2回セットの面談を極める!
個別相談は2回セットです。
面談①=徹底的にヒアリングする
面談②=ロードマップを提示して見積書を出す
この流れを崩さずにやってくださいね。
以下、面談①と面談②に役立つ動画をご覧ください!
面談に使用するツール
面談①のヒアリングの際、決められたフォーマットのヒアリングシートはありません。
真っ白な紙(もしくはタブレットのメモでもOK)に、家族関係図を聞き取りながら、
メモも同じ紙に書いていきましょう。
面談①のメモ事例
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面談①ロープレ動画(宮内さん)
川口が相続コンサルタント役の、面談①のロープレです。
クライアント役は第10期の宮内さんです。
この動画のパスワードは
miyauchi
です。
面談①ロープレ動画(大山さん)
むねお所長が相続コンサルタント役の、面談①のロープレです。
クライアント役は第10期の大山さんです。
この動画のパスワードは
ooyama
です。
面談①ロープレ画像(第12期柴谷さん)
相続コンサルタント役に挑戦された第12期の柴谷さんのロープレ動画です。
この動画の公開は柴谷さんに了解をもらっています。
「上手じゃなくてお恥ずかしいですが、仲間のみなさんの気づきや成長につながるのであれば公開してもいいです」
とのことです。
柴谷さん、ありがとうございます!
面談②プレゼンテーション資料作り方レクチャー動画
第26期の宮田さんの協力のもと、
面談②の資料の作り方のレクチャー動画を撮影しました。
どうぞご覧ください。
面談②ロープレ動画(2020/11/27実施)
第14期の田中一永(タナカカズエ)さんにお客様役をしていただき、
川口が相続コンサルタント役で面談②のロープレをした動画です。
ロープレの後に第14期の有志の皆さんからの質問にもお答えしています。
動画で使用した資料は↓↓↓↓↓↓です。
面談②家族会議中心のプレゼンテーション資料作成の考え方(2024/10/30)
第29期の村上寛紀さんと一緒に、家族会議を中心にプレゼンテーションする際の資料作成の考え方についてお話した動画です。
2022年ごろから、家族会議支援の必要性が高いクライアントには、この考え方でプレゼンテーションをすることが多くなってきました。
この動画で使用した資料は↓↓↓↓↓↓です。
面談②プレゼン資料家族会議中心フォーマット
面談②資料/2024年ver.(家族会議中心)フォーマット
見積書の雛形
見積書の雛形です。
6ヶ月バージョンと年間顧問契約バージョンをおいておきます。
受任金額は自由に設定してください。
できるだけ高値で受任できるように、安易な安売りはしないことをお勧めします!
契約書雛形
契約書の雛形です。
これをベースに、部分的に修正したり、足りない項目は追加したり、不要な項目は削除したり、ご自由にカスタムしてお使いください。
相続コンサルティング契約書雛形(6ヶ月バージョン)
家族会議支援・ロープレ動画①
第10期のみなさんの発案と友情出演により、
家族会議支援のロープレビデオの撮影に世界で初めて成功しました!笑
10期のみなさんのご厚意により、
選ばれる相続コンサルタント養成講座の受講生に限りこの動画を見てもらえることになりました!
この動画のパスワードは
kazokukaigishien
です。
家族会議支援・ロープレ動画②
第29期の皆さんと、家族会議支援のロープレを行いました。
お客様の設定は「医療法人理事長とその家族」です。
細やかな状況設定からロープレができましたので、現場感に近いロープレができました。
どうぞご覧ください。
相続コンサルティング契約後に使用する資料(例)
私が相続コンサルティング契約を結んだ本当の理由(クライアント本人登場動画)
川口の相続コンサルティング顧問契約第1号クライアントの方との対談動画です。
(超秘蔵お宝映像です)
・クライアントがなぜお金を払ってまで相続コンサルティング契約を結ぶのか?
・顧問契約という契約形態になった理由は何か?
・相続コンサルタントの果たすべき本当の役割は?
・クライアントが私たちに求めている本当のことは?
などなど、「顧客目線」で知ることができる動画です。
【注意】
この動画内の個人情報の第三者提供は固くご遠慮いただきますので、よろしくお願いいたします。
(2019年1月撮影)
この動画のパスワードは
reason
です。